Voorwaarden
Door de producten en/of diensten te kopen of te bestellen, stemt u ermee in zich te houden aan de hierin uiteengezette algemene voorwaarden. Als u vragen heeft met betrekking tot deze voorwaarden, maak dan contact met ons via onze website op www.solvelabs.world
Solvelabs
"Solvelabs" verwijst naar Solvelabs, inclusief haar dochteronderneming en holdingmaatschappijen, en alle dochterondernemingen van deze holdingmaatschappijen;
"Voorwaarden" verwijst naar deze algemene voorwaarden;
"Producten" verwijst naar alle goederen die u koopt in overeenstemming met deze voorwaarden;
"Niet-subscriptieservices" verwijst naar eventuele services met uitzondering van abonnementsdiensten;
"Persoonlijke informatie" geeft de gegevens aan die u aan ons heeft verstrekt;
"Services" duidt alle diensten aan die u bestelt of koopt onder deze voorwaarden;
"Subscriptiediensten" zijn services waar u zich op continu op abonneert, bijvoorbeeld technische ondersteuningsdiensten;
"US/Our/Wij" verwijst naar Solvelabs, een bedrijf dat wereldwijd is geregistreerd
"Website" betekent een van de websites op www.solvelabs.world of een andere URL die het kan vervangen; En
"U/uw" geeft de persoon aan die de producten of diensten bestelt of koopt.
Rechten en plichten
1.1. Uw verplichtingen:
1.1.1. Om te zorgen voor tijdige betaling van eventuele bedragen die aan ons verschuldigd zijn;
1.1.2. Dat de persoonlijke informatie die u verstrekt nauwkeurig, up-to-date, volledig en correct is in alle aspecten;
1.1.3. Om ons onmiddellijk te informeren over eventuele wijzigingen in de persoonlijke informatie met behulp van de contactgegevens in clausule 5.4; En
1.1.4. Niet om een andere persoon of entiteit voor te doen of een valse identiteit te gebruiken.
1.2. We reserveren de bevoegdheid om de prijs of de inhoud te wijzigen of een of andere producten of alle producten of diensten tijdelijk of permanent in te trekken. We behouden ons ook het recht voor om deze voorwaarden periodiek aan deze voorwaarden te wijzigen of toe te voegen.
1.3. Tenzij u een bestelling hebt geplaatst voor producten of diensten, of u zich abonneert op abonnementsservices, zijn we tegen de tijd dat een dergelijke wijziging van kracht wordt, niet verplicht om u op de hoogte te stellen van een dergelijke wijziging of intrekking.
1.4. We kunnen af en toe wijzigingen aanbrengen in de specificatie van een product of service:
1.4.1. Om te zorgen voor de naleving van eventuele toepasselijke veiligheid of andere wettelijke vereisten; of
1.4.2. Om veranderingen in de specificatie van de fabrikant weer te geven,
Maar we zullen ernaar streven ervoor te zorgen dat dergelijke veranderingen de kwaliteit of prestaties van een dergelijk product en/of service niet verminderen. Wanneer u een bestelling hebt geplaatst voor het getroffen product en/of service en dergelijke wijzigingen aanzienlijk zijn, zullen we u vooraf op de hoogte stellen om ervoor te zorgen dat u nog steeds verder wilt gaan met een bestelling die u hebt geplaatst.
1.5. Producten en niet-subscriptiediensten:
1.5.1. U wordt gebonden aan het beleid en de voorwaarden op het moment dat u de producten of niet-subscriptiediensten bestelt of koopt, tenzij we wettelijk gedwongen zijn om achteraf wijzigingen op deze voorwaarden toe te passen. Als dit gebeurt, zijn deze wijzigingen van toepassing op bestellingen die we nog niet hebben vervuld wanneer de wijzigingen van kracht werden, zelfs als uw bestelling eerder is geplaatst.
1.5.2. We zullen een van de producten of niet-subscriptieservices waarvoor we een bestelling van u hebben aanvaard niet intrekken of aanzienlijk wijzigen, anders dan wanneer een dergelijke wijziging of intrekking nodig is vanwege gebeurtenissen buiten onze redelijke controle.
1.6 Geschatte tijdschema's voor het leveren van producten of het voltooien van diensten zijn alleen benaderingen en vertragingen kunnen het gevolg zijn van zaken buiten onze redelijke controle.
1.7. Producten kunnen onderworpen zijn aan internationale exportcontrolewetten en -wetten van het land waar ze worden geleverd of gebruikt. Als producten aan u worden verstrekt, onder voorbehoud van dergelijke exportwetten, is een dergelijke bepaling voorwaardelijk op
Je valt niet in dergelijke beperkte categorieën.
Bevelen
2.1. Producten en diensten zijn alleen beschikbaar voor personen die wij naar eigen goeddunken in aanmerking komen. Diensten die worden geassocieerd met minimale termijncontracten zijn alleen beschikbaar voor personen die 18 jaar oud of ouder zijn en door dergelijke diensten te bestellen of anderszins te kopen, bevestigt u dat u 18 jaar of ouder bent.
2.2. Indien gevraagd door ons, moet u uw naam, telefoonnummer, adres, betalingsgegevens en andere vereiste informatie verstrekken.
2.3. Elke door u geplaatst bestelling wordt beschouwd als een aanbod om de producten en/of diensten met betrekking tot uw bestelling te kopen. Het contract wordt pas afgerond wanneer we de producten verzenden/de verstrekking van de Services initiëren (indien van toepassing) of wanneer we een verschuldigde betaling van u aftrekken (inclusief het in rekening brengen van uw betaalmethode), afhankelijk van welke eerder is.
2.4. U erkent dat elke geautomatiseerde bevestiging die wordt verstrekt wanneer u een online bestelling plaatst, niet neerkomt op onze aanvaarding van uw aanbod om te kopen.
2.5. We kunnen naar eigen goeddunken elke bestelling die u op elk gewenst moment plaatst beperken, beperken of afwijzen voordat het contract wordt afgerond. U erkent ook dat we het recht hebben om een bestelling te annuleren voordat deze is verzonden wanneer we reden hebben om aan te nemen dat er een fout is opgetreden. In dergelijke gevallen zullen we proberen contact met u op te nemen.
Prijs en betaling
3.1. De prijs van de producten of diensten (indien van toepassing) is de prijs die door ons is geïnformeerd voordat u uw bestelling accepteert. Prijzen zijn inclusief btw tegen de huidige tarieven tenzij anders vermeld.
3.2. Als u geen betaling uitvoert wanneer u verschuldigd is, zonder vooroordeel van een ander recht of remedie die we mogelijk hebben, mogen wij, waar u producten of niet-subscriptiediensten hebt besteld, deze overeenkomst annuleren.
3.3. U bevestigt dat elke betaalmethode die u gebruikt van u is.
3.4. Betalingsmethoden zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie en we zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering die wordt veroorzaakt door het falen van dergelijke cheques of autorisatie.
3.5. Zodra uw producten zijn verzameld en/of door u zijn ontvangen, zullen alle risico op schade aan of verlies van de producten naar u doorgeven.
3.6. Niettegenstaande uw ontvangst van de producten, het doornemen van risico of een andere bepaling van deze voorwaarden, is eigendom niet aan u doorgegeven totdat we de volledige betaling voor de producten hebben ontvangen.
3.7. Totdat het eigendom aan u overgaat, houdt u de producten namens ons vast en houdt u ze veilig en geïdentificeerd als ons eigendom, en wij zullen het recht hebben om u te vragen de producten aan ons terug te geven.
3.8. Kortingscodes zijn niet van toepassing op reeds kortingige artikelen, bundels, kleding, merchandise of accessoires.
3.9. Voor de volledige prijsproducten kan slechts één kortingscode worden gebruikt. Meerdere kortingscodes stapelen niet en worden niet geaccepteerd op ons platform. U kunt kortingscodes verwijderen en wijzigen zoals u wilt.
Annulering, retouren en uitwisselingen
4.1. Zonder afbreuk te doen aan onze rechten op grond van clausule 1 hierboven, als een van beide partijen de voorwaarden van deze voorwaarden op een belangrijke manier schendt, kan de andere partij deze voorwaarden beëindigen door de andere partij een schriftelijke kennisgeving van 7 dagen te geven.
4.2. In bepaalde omstandigheden zijn we misschien bereid om u een terugbetaling of uitwisseling voor producten te bieden als u van gedachten verandert. Consumenten moeten zich ervan bewust zijn dat als ze hun recht willen uitoefenen om een bestelling te annuleren die al is verzonden, binnen 7 werkdagen, ze geen terugbetaling ontvangen voor de verzendkosten na een terugkeer van items.
4.3. Producten en/of services die alleen online of telefonisch worden besteld
4.3.1. Consumenten bestellen producten of diensten op afstand (zoals via telefoon of online) hebben bepaalde annuleringsrechten onder de consumentencontracten (informatie, c
Ancellatie en aanvullende kosten) voorschriften 2013. Consumenten moeten zich ervan bewust zijn dat bepaalde producten die als bederfelijke artikelen worden beschouwd niet worden behandeld.
4.3.2. U kunt elke bestelling voor services annuleren op elk moment binnen 7 werkdagen vanaf de dag na het plaatsen van uw bestelling, maar u mag niet annuleren zodra we zijn begonnen met het verlenen van een deel van dergelijke diensten aan u met uw toestemming.
4.3.3. U kunt op elk gewenst moment binnen 7 werkdagen vanaf de dag vanaf de dag na ontvangst van uw producten zonder aansprakelijkheid voor ons op elk gewenst moment een bestelling voor andere producten dan audio- of video -opnames of software annuleren.
4.3.4. Een werkdag is elke dag behalve zaterdag, zondag en UK feestdagen.
4.3.5. U kunt uw bestelling annuleren door ons een e -mail te sturen op contact@solvelabs.world
4.3.6. Als u een bestelling voor producten annuleert, moeten deze binnen een redelijke periode aan ons worden teruggestuurd, voltooien (met accessoires, leads of andere items die bij de producten zijn voorzien) en onbeschadigd, met een bewijs van aankoop. Als u de producten niet op deze manier retourneert, kunnen we u de kosten in rekening brengen die we maken om de producten van u terug te halen (wat aanzienlijk kan zijn) of de zelfstandige winkelwaarde van ontbrekende of beschadigde artikelen.
4.3.7. Tenzij de verzameling van de producten is geregeld, moet u de producten retourneren door ze in sommige gevallen naar ons rendementsteam te sturen, tegen uw eigen kosten. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de producten door ons worden ontvangen en wij raden aan om speciale levering te gebruiken of te ondertekenen voor diensten waar geschikt.
4.3.8. Waar we hebben ingestemd om de producten van u te verzamelen, moet u ervoor zorgen dat ze beschikbaar zijn voor verzameling op het moment dat is geregeld.
4.3.9. U zult de plicht zijn om de producten redelijke zorg te geven totdat u door ons is ontvangen of verzameld en het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat de producten niet worden beschadigd tijdens het doorvoer met transport die door u is gerangschikt.
4.3.10. U hebt het recht om alle bestelde producten te onderzoeken zoals u zou doen in een winkel. Als u de producten echter gebruikt, kunt u uw recht verliezen om uw aankoop te annuleren. Het gebruik zou omvatten, maar niet beperkt tot het gebruik van de producten om een oproep te maken of te ontvangen, sms/mms te verzenden of te ontvangen, verbinding te maken met en/of toegang te krijgen tot internet, te downloaden of te gebruiken functies van de producten, bijvoorbeeld wijzigen van instellingen, opslaan Gegevens, een contact of afspraak toevoegen, een foto maken of een applicatie gebruiken. We behouden ons het recht voor om u in rekening te brengen voor de waarde van geretourneerde producten die zijn gebruikt of beschadigd tijdens uw bezit, tot de volledige kostenprijs van de producten.
4.3.11. Als u uw bestelling annuleert in overeenstemming met de bepalingen van deze clausule 4.4 en 4.4.10, zullen wij alle door u betaalde bedragen terugbetalen met betrekking tot uw bestelling (minder onze kosten als we producten van u moeten terugvorderen onder clausule 4.4.7 ) in 30 dagen.
Jouw persoonlijke informatie
5.1. We moeten bepaalde persoonlijke informatie verzamelen om u de producten en/of diensten te bieden.
5.2. U stemt ermee in dat we uw persoonlijke informatie kunnen gebruiken, bijwerken, delen en verwerken in overeenstemming met ons privacybeleid.
5.3. Als u wilt dat wij u informeren welke informatie wij over u over u bewaren, bevat u uw volledige naam, adres en een kopie van ID bij elk verzoek.
5.4. U krijgt de mogelijkheid om toe te stemmen met u contact met u op post, e -mail, telefoon, sms of MMS over producten en diensten waarvan Solvelabs gelooft dat het voor u interessant kan zijn.
Beperking van aansprakelijkheid
7.1. Solvelabs zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade veroorzaakt in omstandigheden waarin:
7.1.1. Er is geen schending van een wettelijke zorgplicht die u door Solvelabs verschuldigd is; en/of
7.1.2. Het verlies of schade was redelijkerwijs niet te voorzien.
7.2. Solvelabs worden niet verantwoordelijk gehouden voor verlies of schade die voornamelijk wordt veroorzaakt door uw niet-naleving van deze voorwaarden.
7.3. Onze aansprakelijkheid omvat geen verliezen met betrekking tot een bedrijf van een klant, inclusief maar niet beperkt tot verloren gegevens, verloren winst of zakelijke onderbreking.
7.4. Niets in deze termen zal:
7.4.1. onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van onze acties of nalatigheid uitsluiten of beperken of die van onze agenten of werknemers; of
7.4.2. Beperk uw rechten als consument volgens de toepasselijke Britse wetgeving.
7.5. Alle diensten worden op commercieel redelijke basis verstrekt. We willen de diensten redelijke vaardigheden en zorg bieden, maar we bieden geen garantie dat de diensten aan uw exacte vereisten zullen voldoen of dat ze altijd beschikbaar zullen zijn.
7.6. Nieuwe producten, waar van toepassing, worden verkocht met het voordeel van en onderworpen aan de voorwaarden die zijn uiteengezet in elke garantie of garantie die door de fabrikant wordt verstrekt. Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten met betrekking tot producten die defect zijn of die anders niet voldoen aan de wettelijk vereiste norm.
7.7. Elke bepaling van deze clausule 7 werkt onafhankelijk. Als een onderdeel niet wordt toegestaan of niet effectief is, blijven de andere delen van toepassing, zelfs nadat onze overeenkomst is beëindigd of geannuleerd.
Algemeen
8.1. Gebeurtenissen die verder gaan dan redelijke controle: als Solvelabs of u niet in staat bent om verplichtingen te vervullen vanwege omstandigheden die verder gaan dan redelijke controle (zoals zwaar weer, brand, explosie, oorlog, burgerstoornissen, industriële geschillen of overheidsdaden), zal de getroffen partij niet zijn aansprakelijk hiervoor.
8.2. DERDEN: Alleen u en Solvelabs kunnen profiteren van deze voorwaarden onder de contracten (rechten van derden) Act 1999.
8.3. Opdracht: u mag niet, maar wij kunnen onze rechten onder deze voorwaarden niet overdragen, toewijzen, in rekening brengen of anderszins overdragen. Elke poging van u om dit te doen zal nietig zijn.
8.4. Richtingswet: deze voorwaarden worden beheerst door de Engelse wetgeving. Als u een geschil met ons hebt en een gerechtelijke procedure wilt volgen, moet u dit binnen het VK doen.
8.5. Elke clausule van deze termen werkt afzonderlijk. Als een onderdeel niet wordt toegestaan of niet effectief is, blijven de andere delen van toepassing, zelfs nadat onze overeenkomst is beëindigd of geannuleerd.
8.6. Oproepmonitoring: monitoring of opname van uw oproepen kan plaatsvinden voor onze zakelijke doeleinden. Oproepen naar onze klantenservice -nummers moeten lokale oproepkosten maken van een standaard BT -lijn, oproepen van andere providers kunnen variëren en oproepen van mobiele telefoons kunnen aanzienlijk meer kosten.
Klarna
9.1. In samenwerking met Klarna Bank AB (Publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden, bieden wij u de volgende betalingsopties. Betaling moet worden gedaan aan Klarna:
Betaal in 3
9.2. Meer informatie en de gebruikerstermen van Klarna zijn hier te vinden. Algemene informatie over Klarna is hier te vinden. Uw persoonlijke gegevens worden afgehandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in de privacyverklaring van Klarna.
Solvelabs -abonnement T&CS
Als u zich abonneert op een Solvelabs-abonnement voor een opgegeven termijn (de "initiële termijn"), wordt de initiële termijn automatisch verlengd voor extra maanden bij de toenmalige vergoeding van Solvelabs voor dergelijke diensten, tenzij u uw abonnement annuleert
Volgens de onderstaande voorwaarden.
10.1 U kunt uw abonnement op elk gewenst moment na de eerste twee voorwaarden en vóór uw aanstaande verlengingsdatum annuleren door in te loggen op uw account op www.solvelabs.world.
10.2 U kunt uw abonnement op elk moment pauzeren. Wanneer u uw facturering annuleert, wordt uw abonnement voor onbepaalde tijd 'in de wacht' geplaatst. U kunt dit opnieuw activeren vanuit uw account.
10.3 Alle abonnementen worden gefactureerd op uw gekozen frequentie.
10.4 Uw abonnementsproducten worden de volgende werkdag verzonden nadat uw betaling is ontvangen, tenzij anders vermeld. Houd er rekening mee dat we geen terugbetalingen aanbieden op producten die op het abonnement zijn besteld.
10.5 Uw abonnement zal elke term automatisch verlengen. Uw abonnement zal doorgaan en u blijft gefactureerd, elke termijn totdat u ervoor kiest om uw abonnement te annuleren of te pauzeren. Na uw minimale initiële termijn van twee (2) voorwaarden, en opnieuw na een daaropvolgende abonnementsperiode van één (1) termijn, begint uw abonnement automatisch op de eerste dag na het einde van een dergelijke periode (elk een "verlengingsdatum" ) en ga door voor een extra termijn tegen onze toenmalige prijs voor een dergelijk abonnement. U wordt gefactureerd op uw verlengingsdatum tenzij de datum op een weekend of feestdag valt, in welk geval uw abonnement op de volgende werkdag wordt gefactureerd.
10.6 U stemt ermee in dat uw account onderworpen is aan deze automatische verlengingsfunctie, tenzij u uw abonnement annuleert vóór uw aankomende verlengingsdatum, volgens de minimale initiële termijn door in te loggen op en naar de pagina "Membership wijzigen/annuleren" te gaan/te annuleren van uw "Accountinstellingen" " bladzijde.
10.7 U gaat ermee akkoord dat Solvelabs uw abonnement om welke reden dan ook naar eigen goeddunken om welke reden dan ook kan beëindigen of opschorten.
Als u om welke reden dan ook een probleem hebt met een product dat binnen uw abonnement is ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@solvelabs.world.