Nutzungsbedingungen

Einführung
Willkommen bei SolveLabs. Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website. www.solvelabs.world („Website“) sowie unsere Produkte und Dienstleistungen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Sollten Sie diesen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website nicht zu nutzen.

Geschäftsdetails

• Handelsname: SolveLabs
• Eingetragener Firmenname: The Good Weather Co, LTD
• Registrierte Adresse: 41 Seymour Grove, 5 Madison Apartments, Manchester, M16 0NB, Vereinigtes Königreich
• E-Mail: contact@solvelabs.world

SolveLabs ist ein Handelsname der The Good Weather Co, LTD, einem in Großbritannien registrierten Unternehmen. Unsere Dienstleistungen stehen auch Kunden in EU-Ländern zur Verfügung. Diese Bedingungen entsprechen den geltenden britischen Gesetzen, einschließlich des Consumer Rights Act 2015, sowie relevanten EU-Vorschriften wie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Teilnahmeberechtigung
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten haben.
• Geben Sie beim Einkauf genaue und aktuelle Informationen an.

Produktverfügbarkeit und Preise

• Alle Produktpreise sind in GBP (£) angegeben. Für Kunden aus der EU können je nach Zahlungsanbieter Wechselkursgebühren anfallen.
• Die Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar. Zusätzliche Versandkosten oder Steuern werden Ihnen im Warenkorb separat angezeigt.
• Wir behalten uns das Recht vor, Preise, Produktangebote oder Verfügbarkeit jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

Bestellungen und Zahlungen

• Bestellungen werden über unseren sicheren Bestellvorgang aufgegeben.
• Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihres Einkaufs.

Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Maestro, Klarna, Google Pay, Apple Pay, Shop Pay, Diners Club, American Express (Amex) und Discover.

Zahlungssicherheit:

• Alle Transaktionen sind durch SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) geschützt.
• SolveLabs speichert Ihre Kreditkarteninformationen nicht. Zahlungen werden sicher über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister abgewickelt.

Abonnementdienste

• Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht mindestens 24 Stunden vor dem nächsten Abrechnungsdatum gekündigt werden.
• Abonnementpläne können über Ihr Konto-Dashboard verwaltet oder gekündigt werden oder indem Sie sich an den Support wenden.

Versandrichtlinien

• Wir versenden innerhalb Großbritanniens und in ausgewählte EU-Länder. Versanddetails, voraussichtliche Lieferzeiten und Kosten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
• Die Lieferzeiten können aufgrund externer Faktoren wie z. B. Verzögerungen beim Zoll bei Bestellungen aus der EU variieren.

Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Rückgaberecht

• Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gemäß den britischen Verbrauchervertragsbestimmungen.
• Die Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in ihrer Originalverpackung sein.
• Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch.
• Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns unter contact@solvelabs.worldDie

Rückerstattungsrichtlinie

• Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts bearbeitet.
• Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Stornierungen von Bestellungen

• Bestellungen können storniert werden, bevor sie versandt werden.Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich; stattdessen muss eine Rücksendung veranlasst werden.

Benutzerverantwortung
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit Folgendem einverstanden:

• Bitte geben Sie bei der Bestellung genaue Informationen an.
• Nutzen Sie unsere Website rechtmäßig und unterlassen Sie betrügerische Aktivitäten.
• Vermeiden Sie Handlungen, die unsere Website schädigen oder stören könnten.

Datenschutzrichtlinie
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu, in der dargelegt wird, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der DSGVO und den britischen Datenschutzgesetzen erheben, verwenden und speichern.

Zu den wichtigsten Punkten gehören:

• Wir erfassen die für die Bearbeitung von Bestellungen notwendigen Informationen (e.g(Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails).
• Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
• Sie haben jederzeit das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren oder zu löschen.

Haftungsbeschränkung
SolveLabs übernimmt keine Haftung für:

• Indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen entstehen.
• Verzögerungen oder Probleme, die durch externe Kurierdienste oder Zahlungsanbieter verursacht werden.
• Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit unseren Produkten oder Dienstleistungen ist auf den für die betreffende Bestellung gezahlten Gesamtbetrag beschränkt.

Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Bilder, Texte, Logos und Produktdesigns, sind Eigentum von SolveLabs und durch britisches und EU-Recht zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Ohne unsere schriftliche Zustimmung ist es Ihnen nicht gestattet, Inhalte zu vervielfältigen, zu verbreiten oder zu verändern.

Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Vereinigten Königreichs und werden nach diesem ausgelegt. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist ausschließlich England und Wales.

Für Kunden in der EU entsprechen diese Bedingungen den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht, und das Datum der Aktualisierung wird am Ende dieser Seite angegeben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Nutzungsbedingungen.

Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: contact@solvelabs.world
• Telefon: +44 7841 932576